스포티오(SPOTIO)는 영업 실무자를 위한 생성형 AI ‘스포티오 AI’를 도입해,
복잡한 영업 프로세스를 자동화하고 신속한 대응과 업무 효율을 동시에 향상시켰습니다.

• 즉시 제공되는 제품 정보와 판매 전략

• 템플릿 기반 메시지 자동 작성

• 신입 온보딩을 위한 단계별 가이드

• 실시간 Q&A로 고객 응대 속도 향상

세일즈포스(Salesforce)**는 ‘에이전트포스(Agentforce)’를 통해 업무 자동화를 조직 전반으로 확장하고 있습니다. CRM, 슬랙, 태블로 등 다양한 도구와 연결된 AI 에이전트가 명령어 없이도 실무를 스스로 처리합니다.

• 명령어 없이 AI가 직접 영업·데이터 업무 실행

• 캘린더와 슬랙 메시지를 분석해 회의 내용 자동 요약

• ROI 분석, 제안서 작성, 시각화 문서까지 자동 생성

• KPI 변화 감지 후 실시간 트렌드 차트 제공

세일즈포스는 AI를 단순한 도구가 아닌,
협업하는 실무 동료로 자리매김시키고 있습니다.

자동화는 이제 단순한 편의가 아니라, 일하는 방식 자체를 바꾸는 전략입니다.
질문에 답하며 실행 가능성이 보였다면, 망설일 이유 없죠. 툴보다 중요한 건, 우리 조직만의 자동화 설계입니다.
이제는 직접 그려볼 차례예요.

프로 일잘러의 비밀 무기’로 소개된 자동화 조합이 있습니다.
AI 겸임교수 이종범님은 Make와 생성형 AI를 활용한 개인 업무 자동화 사례를 유튜브를 통해 소개하셨습니다.

이종범 교수님은 “이 툴을 사용한 후, 정말 업무 자동화가 미쳤다고 느꼈다”고 전하며,
개인 업무에도 충분히 적용 가능한 실전형 자동화 도구라고 말하셨는데요.

영상에서는 다음과 같은 자동화 시나리오가 시연됩니다.

• 할 일 목록 자동 생성 및 정리

• 미디엄 아티클 요약 후 노션 자동 저장

• 구글 캘린더 일정 분석 및 이메일 발송

• ChatGPT 연동을 통한 일정 요약

• 매일 자동 실행되는 스케줄링 설정
  

Make 시나리오의 구축부터 실행까지 전 과정을 단계별로 안내하며, 초보자도 쉽게 따라할 수 있도록 실습 중심으로 구성되어 있어, 직접 자동화를 구현해보실 수 있습니다.